Проектирование пользовательского интерфейса, или человеческая сторона кода

Интерфейс пользователя, или UI — это все элементы приложения, программы или устройства, которые позволяют взаимодействовать с пользователем. Это крайне важный инструмент в борьбе за увеличение конкурентного преимущества и привлечение потенциального клиента.

Основные принципы проектирования пользовательского интерфейса

Правильно спроектированный интерфейс должен быть, прежде всего, интуитивно понятным и доступным. Удобство использования, а также эстетика существенно влияют на пользовательский опыт (User Experience) — восприятие пользователя. Поскольку люди руководствуются скорее эмоциями, чем холодными расчетами, страницы разрабатываются таким образом, чтобы использовать графику, тексты и интерактивные элементы для создания эмоционального отклика, а не только для передачи информации.

Если вы хотите быстро донести информацию, используйте инфографику. Пользователи, скорее всего, будут просматривать страницу в спешке, просматривая только изображения и заголовки. Интерфейс должен быть максимально простым и понятным. Подумайте, как помочь посетителям сэкономить время. Также помните, что клиент гораздо сильнее воспринимает негативный опыт — даже если сайт технически выполнен безупречно, конечный продукт может быть воспринят негативно из-за плохо подобранного дизайна или слишком сложного управления.

Осторожно используйте инновационные шаблоны UI. Пользователи любят сразу понимать, для чего предназначен каждый элемент. Вход в аккаунт обычно находится в правом верхнем углу, а логотип и название компании — в верхней левой части страницы. Ссылки, кнопки и навигация должны быть прежде всего функциональными и удобными для посетителей сайта.

Три самые распространённые ошибки

Основной ошибкой является недооценка значения пользовательского интерфейса как всего лишь дополнительного элемента, не имеющего большого значения. Второй, практически недопустимой ошибкой является создание интерфейса без изучения аудитории. Чтобы UI понравился пользователям и положительно повлиял на их опыт, необходимо понять, кто посещает сайт или приложение, сколько времени там проводит и куда чаще всего направляет взгляд. Третья ошибка — несоответствие контента бизнес-целям. Избыток информации, сложная навигация и всплывающие окна приведут к тому, что пользователь потеряется в приложении. Минимализм в содержании помогает сохранять контроль над качеством информации. Современные пользователи просматривают сайты на разных устройствах — компьютерах, телефонах, планшетах, поэтому позаботьтесь о адаптивности вашего сайта и перед публикацией проверьте, как интерфейс выглядит на каждом из них.