Тренды Google перед праздниками: как подготовить интернет-магазин?

Google Trends — это инструмент для отслеживания поисковых запросов пользователей за определённый период.

Определение „trends” относится к специфике работы инструмента — графики, которые вы получите, не будут однозначными, жёсткими данными, а отражением того, какие фразы наиболее популярны в конкретном временном интервале. Google Trends позволяет проверить популярность запросов в определённом регионе или стране, а самые популярные из них входят в состав отчёта „год в интернете”, который поможет проанализировать, как менялись тренды в прошлом году.

Как использовать Google Trends в маркетинге?

Инструмент Google Trends предоставляет множество полезной информации, однако, чтобы она стала действительно полезной, необходимо тщательно её проанализировать. Потратьте немного времени на наблюдение за конкретным трендом, прежде чем запускать промо-стратегию. С помощью Google Trends вы узнаете, какие фразы привели клиентов на ваш сайт. Google Trends помогает изучить самые популярные ключевые слова и подсказывает, какие вопросы волнуют клиентов. На основе этих данных вы можете подготовить серию экспертных текстов, которые развеют сомнения клиентов, одновременно обеспечивая правильное насыщение ключевыми словами. Наблюдая за ростом и спадом популярности фраз, вы найдёте идеальный момент для запуска сезонной рекламной кампании или введения в ассортимент сезонных товаров, например, зимней обуви. Следя за Google Trends, вы также избежите лишних расходов — увидев, что спиннеры стали очень короткой и мимолётной модой, вы не сделаете их своим рекламным сувениром.

Как подготовить интернет-магазин к праздникам с помощью Google Trends?

С помощью Google Trends вы определите, в какой момент пользователи начинают интересоваться сезонным товаром, который есть в вашем ассортименте. Используйте запросы клиентов для подготовки серии покупательских руководств для корпоративного блога и социальных сетей. Помните, что многие клиенты откладывают покупки на последний момент — для них подготовьте тексты о срочных подарках, виртуальных и прочих. На основе данных Google Trends вы можете создать эффективную кампанию в Google Ads и в социальных сетях. Благодаря этому вы быстро привлечёте больше трафика на сайт и новых покупателей.

В вашем интернет-магазине добавьте отдельный раздел с предложениями подарков — это упростит потенциальному клиенту поиск и принятие решения о покупке. Боритесь с брошенными корзинами. Если клиент добавил товары, но не совершил покупку, вы можете применить одну из двух стратегий. Первая — использование email-маркетинга: в течение нескольких часов после ухода пользователя из магазина он получит напоминание, например, „Ваши товары ждут вас в корзине”. Вторая — использование ремаркетинга: тогда реклама просматриваемого товара будет сопровождать клиента при посещении других сайтов, напоминая о его интересе к покупке.

Перед началом праздничного сезона убедитесь, что сайт загружается быстро и корректно. Затем проверьте, нет ли ошибок в мобильной версии сайта, и все ли материалы читаемы и видимы. Создайте перенаправления на страницы товаров, которые недавно были удалены — предложите клиенту похожий продукт.

Перед праздничным сезоном ожидается большой трафик в электронной коммерции, поэтому стоит начать подготовку заранее. После прочтения нашего руководства у вас наверняка уже есть собственные идеи, как использовать Google Trends в своём интернет-магазине. Поделитесь ими в комментариях!